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振動篩廠家怎么做能夠贏得客戶的信任

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振動篩廠家要經常面對客戶來廠選購振動篩,這個過程是很重要的,可能因為一些小問題就可能讓客戶放棄選購,這也是振動篩廠家準備的不夠充分。那么面對客戶來廠選購振動篩時應該怎么做才能讓客戶滿意呢,下面簡單的講解一下需要注意的問題。

一、詳細了解客戶需求

 在接到客戶電話時要充分的了解客戶的需求,比如材質、處理量以及特殊要求,在這期間要安排技術人員跟客戶進行溝通切合實際的為客戶排憂解難。在報價時要做到不胡亂報價讓客戶覺得有進一步溝通的必要,信息了解全面后可以邀請客戶來廠參觀。

二、安排試機

 搖擺篩1了解客戶的需求后,可以邀客戶來廠參觀進行振動篩試機。本地有的物料可以自行準備,沒有的可以讓客戶帶一些過來,試機是廠家跟客戶間最實質性的溝通,讓客戶切實的看到效果增加說服力。

三、完善的售后服務

 這不是一錘子買賣,要成為一個持續發展的企業,優質的售后是必不可少的。振動篩廠家跟客戶不只是簡單的產品關系,振動篩廠家要與客戶積極的溝通。在這個過程中不僅可以更好的服務于客戶,也可以了解到一些新的問題,更好的完善振動篩設備并可持續的合作下去。


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